Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Madlaina Janett (nachstehend «Praxis Smiling Elephant» genannt) und der Klientin.

Gesundheitszustand
Sämtliche Behandlungen durch die Praxis Smiling Elephant erfolgen in Absprache mit der Klientin, die sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über ihren Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Praxis Smiling Elephant verpflichtet.

Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass eine Klientin Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Praxis Smiling Elephant von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund der Klientin selbst nicht bekannt und für die Praxis Smiling Elephant nicht erkennbar war.

Behandlung
Die Behandlung der Praxis Smiling Elephant beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Bezüglich unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.

Massagezeit / Verspätung
Die Behandlungszeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen. Bei Klientinnen, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Behandlungszeit. Sollte die Praxis Smiling Elephant keinen Anschlusstermin haben, kann gegebenenfalls trotz Verspätung die volle Zeit absolviert werden. Klientinnen werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Stornierung durch Praxis Smiling Elephant
Kann die Behandlung aus Gründen seitens der Praxis Smiling Elephant nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit der behandelnden Person), kann die Praxis Smiling Elephant zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.

Stornierung durch den Kunden
Die Kosten für vereinbarte Termine, die von der Klientin nicht wahrgenommen werden, sind von der Klientin zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen
Der auf der Homepage genannte Preis, wird nach der Leistungserbringung sofort bezahlt. Die Bezahlung ist per TWINT, bar oder mit EC möglich (keine PostFinance Card).

Haftung des Kunden
Verursacht die Klientin einen Schaden an der Einrichtung oder den Utensilien der Praxis Smiling Elephant, so verpflichtet sich die Klientin zu vollständigem Schadenersatz.

Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch die Praxis Smiling Elephant.

Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Daten von Klientinnen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen der Praxis Smiling Elephant und einer Klientin ist das Schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.

Änderung der AGB
Die Praxis Smiling Elephant behält sich das Recht vor, die AGBs jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGBs.